Premiera Travel, Good Time Travel, Matrioshka Tour, Coral Travel, Tez Tour e TUI Russia salvano il mercato delle Canarie dalla crisi del più grande operatore russo.
Il tour operator Natalie Tours ha annunciato in luglio difficoltà di liquidità per pagare gli alberghi e i servizi complementari nella destinazione delle Isole Canarie, che nelle isole è incentrata su Tenerife, che detiene una quota di mercato del 91%.
Vladimir Vorobiov, lo scopritore di questo business nelle isole Canarie da Mosca, ha dichiarato: “Non possiamo far volare i turisti perché non controlliamo la situazione con i partner, quindi siamo costretti a cancellare le prenotazioni”. Si rammarica inoltre che i partner spagnoli non gli abbiano fornito una copertura finanziaria.
Un portavoce dell’Associazione Russa dei Tour Operator ha confermato che un gruppo di turisti russi che erano a Tenerife hanno dovuto andare all’aeroporto in taxi e lasciare la Spagna per il loro paese. Dei 140 milioni di abitanti della Russia, circa quattro milioni viaggiano all’estero. Ogni persona spende mediamente 1.500 euro.
Natalie Tours ha chiuso il 2017 come terzo operatore con più visti turistici Schengen trattati attraverso il Consolato Generale di Spagna a Mosca, raggiungendo 16.099, una cifra superata solo da Biblio Globus, con 16.876, e Anex Tour, con 38.278.
La crisi è scoppiata ad inizio luglio, quando Natalie Tours ha annunciato la cancellazione di tutti i suoi voli charter per Barcellona, Rimini, Catania, Napoli, Antalya e Heraklion, a causa della bassa redditività.
La crisi arriva proprio quando in inverno il profilo dei turisti aumenta tra i professionisti e gli imprenditori che scelgono le Isole Canarie per riposare.
“Dato che la permanenza media di un turista russo è di dieci giorni, ci sono 5 milioni di pernottamenti in albergo coinvolti. Tra il 25% e il 30% di queste notti vengono trascorse nella prima parte di luglio, ma il resto viene dopo”, dice il rappresentante degli hotel. E, in questo “vengono dopo” ci sono i problemi che possono danneggiare i conti delle aziende delle Isole Canarie.
Fondata nel 1992, Natalie Tours, una delle più antiche aziende del settore, ha finora resistito a tutte le tempeste, ma non è stata in grado di superare la crisi del 2014, quando il crollo del rublo e del petrolio e le sanzioni dell’Occidente ha fatto sprofondare la Russia in una lunga recessione. Nel 2012 stava cercando di operare a Gran Canaria, ma le autorità dell’isola hanno affidato l’operazione a Iberia.
Mentre Gran Canaria controlla il turismo nordico dal 1958, il mercato russo si concentra a Tenerife. Tenerife si collega con la Russia attraverso gli aeroporti di San Pietroburgo e Mosca. Nel 2013, ad esempio, sono arrivati a Tenerife 185.000 passeggeri. Tuttavia, dal 2016 si è verificato un cambiamento di tendenza per motivi politici.
Rispetto ai 7.367 turisti russi arrivati nel resto delle Isole Canarie nel 2016, a Tenerife ce n’erano 99.798!
L’88% viene per il sole e la spiaggia. Il 44% è costituito da persone che ritornano. Il 38% ha stipulato contratti di servizi con operatori come Natalie Tours. Il 29% dei voli è inoltre effettuato tramite contratti stipulati con tour operator.
Con Tenerife opera Ural Airlines e vende posti a: Premiera Travel, Good Time Travel, Matrioshka Tour, Coral Travel e Tez Tour. TUI Russia utilizza invece la compagnia aerea VIM Avia e negli ultimi anni l’isola di Tenerife ha saputo confrontarsi con diversi operatori.
In questo modo si evita di avere un solo fornitore e, se non fosse stato previsto, la crisi di Natalie Tours nelle isole Canarie sarebbe stata decisamente più grave.
Roberto Trombini
