La ripresa del settore turistico nell’ultimo anno è stata eccezionale, i dati dell’anno scorso e le previsioni di quest’anno per l’estate e l’inverno non lasciano spazio a dubbi.
Le Canarie giocano un ruolo fondamentale in questo processo, essendo la destinazione scelta da tutti i mercati.
Ma ora è il momento di ripensare e analizzare il tipo di turismo che vogliamo.
A questo proposito, uno degli obiettivi del Ministero dell’Industria, del Commercio e del Turismo, guidato dal canario Héctor Gómez, è stato quello di migliorare l’occupabilità e le condizioni di lavoro dei professionisti del settore turistico durante questo mandato, con un impegno per un turismo sociale e responsabile.
“Al di là della redditività, dobbiamo, attraverso una proficua collaborazione pubblico-privato, rafforzare la dimensione sociale del turismo, promuovendo la specializzazione, la professionalizzazione e la qualità dell’occupazione.
Perché il fattore umano è una delle chiavi che ci hanno reso leader mondiali nel turismo”, ha dichiarato il ministro.
“Siamo in un momento fantastico per il settore, la ripresa è stata eccezionale.
Abbiamo superato gli indicatori pre-pandemia e la scorsa Pasqua abbiamo registrato i migliori dati della serie storica in termini di turisti e di spesa, quest’ultima con il 20% in più rispetto al 2019.”
“Questi dati”, ha proseguito, “sono la prova della competitività e dell’eccellenza del nostro tessuto produttivo, soprattutto quello delle Canarie”.
L’Arcipelago è in cima alla classifica della spesa nei primi quattro mesi dell’anno: 6.969 milioni di euro, il 22,4% in più rispetto allo stesso quadrimestre del 2022.
Inoltre, in Spagna, il mercato del lavoro ha appena raggiunto il massimo storico di 20,8 milioni di persone.
Di questi, secondo gli ultimi dati, il settore turistico impiega 2,5 milioni di lavoratori, il 12% del totale dei lavoratori affiliati nell’insieme dei settori economici.
Un settore che, inoltre, è uno dei principali motori dell’economia e che contribuisce per oltre il 12% al nostro PIL totale.
Gómez ha ricordato che l’Esecutivo, grazie alla riforma del lavoro, è riuscito a porre fine al lavoro precario storicamente associato al settore turistico.
“Nel 2022 il lavoro temporaneo, uno dei mali endemici del nostro mercato del lavoro fino a poco tempo fa, si è ridotto tra i lavoratori del turismo dal 34% all’8,8%.
E il numero di lavoratori dipendenti sta gradualmente aumentando, così come sta diminuendo il numero di lavoratori autonomi, ulteriore sintomo che il mercato del lavoro del turismo comincia ad assomigliare a quello di altri settori economici, con maggiori tutele sociali e diritti del lavoro garantiti”.
Negli ultimi anni il Ministero ha promosso una serie di politiche volte a migliorare l’aspetto sociale del turismo in Spagna.
Da un lato, accordi e contratti che garantiscono buone pratiche negli ecosistemi lavorativi del turismo; dall’altro, un Piano di Formazione Professionale a breve, medio e lungo termine per promuovere la creazione di occupazione di qualità.
Inoltre, il progetto Fair Hotels mira, sulla stessa linea, a promuovere quelle strutture ricettive che si distinguono per il trattamento dignitoso dei propri dipendenti, sia delle cameriere d’albergo che di altre tipologie di lavoro che storicamente hanno vissuto condizioni di lavoro precarie.
Il Piano di formazione duale, in cui saranno investiti 6.000 milioni di euro entro la fine di questa legislatura, “rappresenta un passo da gigante”, secondo Héctor Gómez.
“È uno strumento efficace per promuovere la creazione di occupazione di qualità con una vocazione alla sostenibilità, un obiettivo essenziale del governo”, ha detto.
Lo scorso anno accademico, 45.294 studenti si sono iscritti al settore del Turismo e dell’Ospitalità.
Questa specializzazione rappresenta il 17% del corpo studentesco di tutta la formazione professionale, compresi i livelli base, intermedio e avanzato.
“Si stanno formando profili potenziali per rispondere alle richieste del mercato turistico, che sono sempre più esigenti e a cui la Spagna si sta adattando con una velocità eccezionale”.
Dobbiamo essere consapevoli che il settore è cresciuto molto e la formazione è andata praticamente di pari passo.
I professionisti hanno dovuto adattarsi a questa realtà e, con l’aiuto della collaborazione tra pubblico e privato, raggiungeremo questo obiettivo”.
A tal fine, il Servizio pubblico per l’impiego prevede di pubblicare nel 2023 un bando specifico per il settore turistico, finalizzato a sovvenzionare programmi di formazione, a livello statale, che saranno gestiti in anticipo.
Inoltre, verrà creata la Carta delle competenze professionali per l’industria alberghiera, che includerà informazioni sull’esperienza lavorativa e sulla formazione del titolare, e verrà rafforzato il progetto Digitalízate, potenziando i corsi gratuiti e le risorse formative già offerte da FUNDAE e dal SEPE sui loro siti web.
Michele Zanin
